Manual:Integrat/Module/Mobile/Front office: Diferență între versiuni

De la Manual
Sari la navigare Sari la căutare
ChatGPTManual (discuție | contribuții)
Extindere documentatie scanare, cantitati, baxuri si cos
mFără descriere a modificării
 
(Nu s-au afișat 3 versiuni intermediare efectuate de același utilizator)
Linia 1: Linia 1:
= Front office =
= Front office =


Modulul '''Front office''' permite introducerea din Mobile a comenzilor care urmeaza sa fie preluate si finalizate in point of sale.
Modulul '''Front office''' permite introducerea din Mobile a comenzilor care urmeaza sa fie preluate si finalizate in POS.


Front office foloseste datele, drepturile si regulile definite in '''Integrat.STS''' si necesita conexiune la ERP pe durata lucrului.
Front office foloseste datele, drepturile si regulile definite in '''Integrat.STS''' si necesita conexiune la ERP pe durata lucrului.
Linia 9: Linia 9:
== Flux de lucru ==
== Flux de lucru ==


Pentru introducerea unei comenzi Front office:
Pentru introducerea unei comenzi:


# se selecteaza gestiunea;
# se selecteaza gestiunea;
Linia 19: Linia 19:
# se introduc cantitatile;
# se introduc cantitatile;
# se verifica pozitiile si totalul estimativ;
# se verifica pozitiile si totalul estimativ;
# se incheie comanda pentru a deveni disponibila in point of sale.
# se finalizeaza comanda pentru a deveni disponibila in POS.


Inainte de crearea documentului, actiunea '''← Front office''' revine la lista comenzilor fara sa salveze un document nou.
Inainte de crearea documentului, actiunea '''← Front office''' revine la lista comenzilor fara sa salveze un document nou.
Linia 25: Linia 25:
== Datele comenzii ==
== Datele comenzii ==


La pornirea unei comenzi se completeaza:
Pentru o comanda Front office se completeaza:


* '''Gestiune''';
* '''Gestiune''';
Linia 55: Linia 55:
* '''Cod bare''' - codul de bare normal al articolului;
* '''Cod bare''' - codul de bare normal al articolului;
* '''Cod bare bax''' - codul de bare al baxului;
* '''Cod bare bax''' - codul de bare al baxului;
* '''Cod bare echivalent''' - un cod alternativ asociat aceluiasi articol;
* '''Cod echivalent''' - un cod alternativ asociat aceluiasi articol;
* denumirea articolului.
* denumirea articolului.


Codurile echivalente identifica acelasi articol ca si codul de bare normal si nu reprezinta baxuri.
Codul articolului poate fi introdus manual, poate fi preluat cu un cititor de coduri de bare conectat ca tastatura sau poate fi scanat cu camera dispozitivului.
 
La scanarea cu camera, dupa identificarea codului, camera se inchide automat, iar aplicatia continua cautarea articolului.
 
Scanarea cu camera este optionala si nu inlocuieste introducerea manuala sau utilizarea unui cititor clasic de coduri de bare.
 
Codurile echivalente identifica acelasi articol ca si codul principal sau codul de bare normal si nu reprezinta baxuri.


'''Cod bare bax''' are un comportament diferit, deoarece identifica ambalarea fizica de tip bax. Cantitatea este transformata in unitati de vanzare folosind valoarea '''In bax''' definita pentru articol in Integrat.STS.
'''Cod bare bax''' are un comportament diferit, deoarece identifica ambalarea fizica de tip bax. Cantitatea este transformata in unitati de vanzare folosind valoarea '''In bax''' definita pentru articol in Integrat.STS.
Linia 64: Linia 70:
De exemplu, daca:
De exemplu, daca:


In bax = 12
<code>In bax = 12</code>


scanarea codului de bare al baxului introduce cantitatea:
scanarea codului de bare al baxului introduce cantitatea:


12
<code>12</code>


== Introducerea rapida a cantitatii ==
== Introducerea rapida a cantitatii ==
Linia 74: Linia 80:
Cantitatea poate fi introdusa direct impreuna cu identificatorul articolului, folosind forma:
Cantitatea poate fi introdusa direct impreuna cu identificatorul articolului, folosind forma:


<cantitate>*<identificator>
<code>&lt;cantitate&gt;*&lt;identificator&gt;</code>


De exemplu:
De exemplu:


3*COD ARTICOL
<code>3*COD ARTICOL</code>


inseamna cantitatea '''3''' din articolul respectiv.
inseamna cantitatea '''3''' din articolul respectiv.
Linia 84: Linia 90:
Aceeasi sintaxa poate fi folosita cu:
Aceeasi sintaxa poate fi folosita cu:


3*COD ARTICOL
* <code>3*COD ARTICOL</code>
3*COD BARE
* <code>3*COD BARE</code>
3*COD BARE ECHIVALENT
* <code>3*COD ECHIVALENT</code>
3*COD BARE BAX
* <code>3*COD BARE BAX</code>


Pentru '''Cod articol''', '''Cod bare''' si '''Cod bare echivalent''', numarul introdus reprezinta direct cantitatea in unitatea de masura a articolului.
Sintaxa <code>&lt;cantitate&gt;*&lt;identificator&gt;</code> poate fi folosita la introducerea manuala sau cu un cititor clasic de coduri de bare care functioneaza ca tastatura.


Astfel:
In cazul unui cititor clasic, cantitatea poate fi introdusa mai intai, de exemplu <code>3*</code>, dupa care se scaneaza codul articolului.


3*COD ARTICOL
La scanarea cu camera dispozitivului se citeste numai codul de bare. Prefixul de cantitate de forma <code>3*</code> nu se aplica scanarii cu camera.
3*COD BARE
3*COD BARE ECHIVALENT


inseamna in toate cazurile cantitatea '''3'''.
Daca este necesara o cantitate diferita, aceasta se modifica dupa identificarea articolului.
 
Pentru '''Cod articol''', '''Cod bare''' si '''Cod echivalent''', numarul introdus reprezinta direct cantitatea in unitatea de masura a articolului.


Daca nu este introdusa o cantitate, cantitatea implicita este '''1'''.
Daca nu este introdusa o cantitate, cantitatea implicita este '''1'''.
Linia 109: Linia 115:
De exemplu, pentru un articol cu:
De exemplu, pentru un articol cu:


In bax = 12
<code>In bax = 12</code>
 
scanarea codului de bare al baxului reprezinta '''1 bax''', adica o cantitate de:
 
12


iar:
scanarea codului de bare al baxului reprezinta '''1 bax''' (cantitate 12), iar:


3*COD BARE BAX
<code>3*COD BARE BAX</code>


reprezinta '''3 baxuri''', adica:
reprezinta '''3 baxuri''' (3 x 12 = 36).


3 x 12 = 36
La scanarea cu camera a codului de bare al baxului se citeste codul baxului si se considera un bax. Pentru introducerea mai multor baxuri se modifica ulterior cantitatea sau se foloseste introducerea manuala ori un cititor clasic.


== Cosul comenzii ==
== Cosul comenzii ==
Linia 135: Linia 137:
Din '''Setari''' poate fi activata optiunea '''Adaugare automata in cos la scanare'''.
Din '''Setari''' poate fi activata optiunea '''Adaugare automata in cos la scanare'''.


Daca articolul este identificat exact prin Cod articol, Cod bare, Cod bare echivalent sau Cod bare bax, acesta poate fi adaugat direct in cos dupa validarea regulilor din Integrat.STS.
Daca articolul este identificat exact prin Cod articol, Cod bare, Cod echivalent sau Cod bare bax, acesta poate fi adaugat direct in cos dupa validarea regulilor din Integrat.STS.


Cautarea dupa denumire necesita in continuare selectarea articolului de catre utilizator.
Cautarea dupa denumire necesita in continuare selectarea articolului de catre utilizator.
Linia 145: Linia 147:
Daca aceasta optiune este activa, scanarile succesive ale aceluiasi articol pot fi cumulate intr-o singura pozitie.
Daca aceasta optiune este activa, scanarile succesive ale aceluiasi articol pot fi cumulate intr-o singura pozitie.


De exemplu, daca acelasi articol este scanat succesiv cu:
Sunt cumulate numai pozitiile compatibile.
 
2*COD BARE
 
si apoi:
 
3*COD BARE
 
cantitatea pozitiei existente poate deveni:
 
5
 
Sunt cumulate numai pozitiile compatibile. Daca pozitiile contin informatii diferite, acestea sunt pastrate separat.


== Pretul si stocul ==
== Pretul si stocul ==
Linia 163: Linia 153:
Pretul afisat in Front office este estimativ.
Pretul afisat in Front office este estimativ.


La preluarea comenzii in point of sale, Integrat.STS recalculeaza pretul final conform datelor si regulilor aplicabile in acel moment.
La preluarea comenzii in POS, Integrat.STS recalculeaza pretul final conform datelor si regulilor aplicabile in acel moment.


Stocul afisat este informativ si este obtinut din Integrat.STS pentru articolul si gestiunea utilizate.
Stocul afisat este informativ.


== Validari ==
== Validari ==


La adaugarea articolelor, Mobile aplica validarile definite in Integrat.STS.
La adaugarea articolelor, Mobile aplica validarile definite in Integrat.STS, inclusiv:


Printre verificarile efectuate se numara:
* articol activ;
 
* articol activ pentru vanzare;
* pret disponibil;
* pret disponibil;
* TVA;
* TVA;
* unitatea de masura;
* unitate de masura;
* regulile de ambalare;
* reguli de ambalare;
* disponibilitatea stocului;
* disponibilitatea stocului;
* drepturile utilizatorului asupra gestiunilor si clientilor.
* drepturile utilizatorului.
 
== RETURO/SGR, EcoTaxa si EcoTimbru ==
 
Mobile poate afisa estimativ componentele '''RetuRO / SGR''', '''EcoTaxa''' si '''EcoTimbru / Timbru verde''' conform configuratiei din Integrat.STS.
 
EcoTaxa si EcoTimbrul pot fi configurate separat sau incluse in pretul articolului.


Daca o regula aplicabila nu este respectata, operatia poate fi blocata, iar Mobile afiseaza motivul.
Aceste componente pot coexista cu '''RetuRO / SGR'''.


== RETURO/SGR si ECOTAXA ==
Valorile afisate in Front office sunt estimative.


Valorile RETURO/SGR si ECOTAXA sunt afisate informativ in estimarea comenzii Mobile.
La preluarea comenzii in POS, Integrat.STS recalculeaza si genereaza componentele aplicabile conform contextului comercial din acel moment.


Mobile nu creeaza pentru acestea randurile auxiliare folosite de WMS. La preluarea comenzii, point of sale aplica regulile ERP si recalculeaza valorile finale.
Daca EcoTaxa sau EcoTimbrul sunt incluse in pret, acestea nu sunt adaugate din nou la preluarea in POS.


Pentru ECOTAXA inclusa in pret sunt respectate configurarile existente in Integrat.STS.
Denumirea componentei Eco este preluata din articolul configurat in Integrat.STS.


== Incheierea comenzii ==
== Finalizarea comenzii ==


La incheiere, comanda devine disponibila pentru preluare in point of sale.
La apasarea actiunii '''Finalizeaza comanda''', aplicatia solicita confirmarea utilizatorului.


Inainte de confirmare, utilizatorul poate verifica pozitiile si totalul estimativ.
Dupa confirmare, comanda devine disponibila pentru preluare in POS.


Comanda ramane in Integrat.STS, iar starea ei poate fi consultata din Mobile.
O comanda finalizata poate fi redeschisa cat timp POS nu a preluat-o.


== Starile comenzilor ==
== Starile comenzilor ==


Comenzile Front office pot avea urmatoarele stari:
O comanda Front office poate avea urmatoarele stari:


* '''In lucru''' - comanda poate fi modificata;
* '''In lucru''' - comanda poate fi modificata;
* '''Pentru POS''' - comanda este incheiata in Mobile si este disponibila pentru preluare;
* '''Pentru POS''' - comanda este finalizata si disponibila pentru preluare;
* '''Preluata in POS''' - comanda a fost preluata si poate fi doar consultata din Mobile.
* '''Preluata in POS''' - comanda a fost preluata sau inchisa in POS;
* '''Blocat perioada''' - data documentului nu mai este in perioada permisa pentru modificare.


== Redeschiderea comenzii ==
== Redeschiderea comenzii ==
Linia 211: Linia 206:
O comanda aflata in starea '''Pentru POS''' poate fi redeschisa daca:
O comanda aflata in starea '''Pentru POS''' poate fi redeschisa daca:


* nu a fost preluata in point of sale;
* nu a fost preluata sau inchisa in POS;
* nu este inchisa;
* data este in perioada permisa;
* data ei este in continuare permisa pentru modificare;
* utilizatorul are drepturi.
* utilizatorul are drepturile necesare.


O comanda preluata in point of sale nu poate fi redeschisa din Mobile.
Comanda revine in starea '''In lucru'''.
 
Daca preluarea este anulata ulterior in Integrat.STS si documentul revine intr-o stare eligibila, comanda poate redeveni disponibila pentru redeschidere, in limita perioadei permise.


== Stergerea comenzii ==
== Stergerea comenzii ==


O comanda Front office aflata intr-o stare care permite modificarea poate fi stearsa dupa confirmarea utilizatorului.
O comanda poate fi stearsa din Mobile numai cat timp se afla in starea '''In lucru'''.


Confirmarea afiseaza informatii despre document, precum clientul, data, gestiunea, punctul comenzii, numarul pozitiilor si totalul estimativ.
Stergerea elimina documentul si pozitiile sale din Integrat.STS.
 
Stergerea elimina documentul din Mobile si din Integrat.STS.


== Lucrul online ==
== Lucrul online ==


Front office lucreaza online si necesita conexiune la Integrat.STS.
Front office lucreaza online si necesita conexiune la Integrat.STS.
Daca serverul nu este disponibil sau sesiunea ERP a expirat, operatia este oprita si utilizatorul este informat.


== Drepturi de acces ==
== Drepturi de acces ==


Accesul la Front office si operatiile disponibile sunt stabilite de drepturile utilizatorului si de licenta firmei din Integrat.STS.
Accesul este stabilit de drepturile utilizatorului si de licenta firmei din Integrat.STS.
 
Daca accesul nu este permis, optiunea Front office nu este afisata in meniul Mobile.


== Vezi si ==
== Vezi si ==
Linia 244: Linia 230:
* [[Manual:Integrat/Module/Mobile|Mobile]]
* [[Manual:Integrat/Module/Mobile|Mobile]]
* [[Manual:Integrat/Module/Mobile/Comenzi clienti|Comenzi clienti]]
* [[Manual:Integrat/Module/Mobile/Comenzi clienti|Comenzi clienti]]
* [[Manual:Integrat/Module/Mobile/Inventar|Inventar]]
* [[Manual:Integrat/Module/Mobile/Inventariere|Inventariere]]
* [[Manual:Integrat/Module/Mobile/Configurare|Configurare]]
* [[Manual:Integrat/Module/Mobile/Configurare|Configurare]]

Versiunea curentă din 23 septembrie 2026 06:19

Front office

Modulul Front office permite introducerea din Mobile a comenzilor care urmeaza sa fie preluate si finalizate in POS.

Front office foloseste datele, drepturile si regulile definite in Integrat.STS si necesita conexiune la ERP pe durata lucrului.

Optiunea este afisata in meniul Mobile numai daca drepturile utilizatorului si licenta firmei permit accesul la modul.

Flux de lucru

Pentru introducerea unei comenzi:

  1. se selecteaza gestiunea;
  2. se selecteaza clientul;
  3. daca este cazul, se selecteaza punctul comenzii;
  4. se verifica data comenzii;
  5. se foloseste actiunea Continua la articole →;
  6. se cauta sau se scaneaza articolele;
  7. se introduc cantitatile;
  8. se verifica pozitiile si totalul estimativ;
  9. se finalizeaza comanda pentru a deveni disponibila in POS.

Inainte de crearea documentului, actiunea ← Front office revine la lista comenzilor fara sa salveze un document nou.

Datele comenzii

Pentru o comanda Front office se completeaza:

  • Gestiune;
  • Client;
  • Punct comanda, daca este cazul;
  • Data.

Daca nu este selectat un punct al clientului, aplicatia afiseaza Fara punct.

Pot fi selectate numai gestiunile si clientii pentru care utilizatorul are drept de acces.

Adaugarea articolelor

Articolele pot fi cautate si adaugate in comanda din catalogul disponibil pentru utilizator.

Daca utilizatorul foloseste Cauta fara sa introduca un identificator, se deschide fereastra de cautare dupa denumire.

La deschiderea ferestrei nu este incarcat automat catalogul complet. Cautarea incepe dupa introducerea textului, pentru a evita incarcarea inutila a unui numar mare de articole.

Dupa identificarea exacta a articolului sau selectarea lui din rezultate, cursorul trece in campul Cantitate, iar valoarea existenta este selectata integral. Astfel, introducerea unei valori noi inlocuieste cantitatea existenta.

Dupa adaugarea articolului, aplicatia poate reveni automat in campul de scanare, conform setarii locale Revenire automata in campul de scanare.

Identificarea si scanarea articolelor

Un articol poate fi identificat prin:

  • Cod articol - codul articolului din nomenclator;
  • Cod bare - codul de bare normal al articolului;
  • Cod bare bax - codul de bare al baxului;
  • Cod echivalent - un cod alternativ asociat aceluiasi articol;
  • denumirea articolului.

Codul articolului poate fi introdus manual, poate fi preluat cu un cititor de coduri de bare conectat ca tastatura sau poate fi scanat cu camera dispozitivului.

La scanarea cu camera, dupa identificarea codului, camera se inchide automat, iar aplicatia continua cautarea articolului.

Scanarea cu camera este optionala si nu inlocuieste introducerea manuala sau utilizarea unui cititor clasic de coduri de bare.

Codurile echivalente identifica acelasi articol ca si codul principal sau codul de bare normal si nu reprezinta baxuri.

Cod bare bax are un comportament diferit, deoarece identifica ambalarea fizica de tip bax. Cantitatea este transformata in unitati de vanzare folosind valoarea In bax definita pentru articol in Integrat.STS.

De exemplu, daca:

In bax = 12

scanarea codului de bare al baxului introduce cantitatea:

12

Introducerea rapida a cantitatii

Cantitatea poate fi introdusa direct impreuna cu identificatorul articolului, folosind forma:

<cantitate>*<identificator>

De exemplu:

3*COD ARTICOL

inseamna cantitatea 3 din articolul respectiv.

Aceeasi sintaxa poate fi folosita cu:

  • 3*COD ARTICOL
  • 3*COD BARE
  • 3*COD ECHIVALENT
  • 3*COD BARE BAX

Sintaxa <cantitate>*<identificator> poate fi folosita la introducerea manuala sau cu un cititor clasic de coduri de bare care functioneaza ca tastatura.

In cazul unui cititor clasic, cantitatea poate fi introdusa mai intai, de exemplu 3*, dupa care se scaneaza codul articolului.

La scanarea cu camera dispozitivului se citeste numai codul de bare. Prefixul de cantitate de forma 3* nu se aplica scanarii cu camera.

Daca este necesara o cantitate diferita, aceasta se modifica dupa identificarea articolului.

Pentru Cod articol, Cod bare si Cod echivalent, numarul introdus reprezinta direct cantitatea in unitatea de masura a articolului.

Daca nu este introdusa o cantitate, cantitatea implicita este 1.

Cod bare bax

La identificarea prin Cod bare bax, cantitatea reprezinta numarul de baxuri.

Aplicatia transforma automat numarul de baxuri in cantitatea corespunzatoare din unitatea de masura a articolului, folosind valoarea In bax din Integrat.STS.

De exemplu, pentru un articol cu:

In bax = 12

scanarea codului de bare al baxului reprezinta 1 bax (cantitate 12), iar:

3*COD BARE BAX

reprezinta 3 baxuri (3 x 12 = 36).

La scanarea cu camera a codului de bare al baxului se citeste codul baxului si se considera un bax. Pentru introducerea mai multor baxuri se modifica ulterior cantitatea sau se foloseste introducerea manuala ori un cititor clasic.

Cosul comenzii

Articolele selectate sunt adaugate in zona Pozitii comanda.

Pentru fiecare pozitie pot fi consultate cantitatea, pretul estimativ, valoarea si informatiile disponibile despre stoc.

Pozitiile pot fi modificate sau sterse cat timp comanda este in lucru.

Adaugarea automata in cos

Din Setari poate fi activata optiunea Adaugare automata in cos la scanare.

Daca articolul este identificat exact prin Cod articol, Cod bare, Cod echivalent sau Cod bare bax, acesta poate fi adaugat direct in cos dupa validarea regulilor din Integrat.STS.

Cautarea dupa denumire necesita in continuare selectarea articolului de catre utilizator.

Cumularea articolelor identice

Din Setari poate fi activata optiunea Cumuleaza articolele identice in cos.

Daca aceasta optiune este activa, scanarile succesive ale aceluiasi articol pot fi cumulate intr-o singura pozitie.

Sunt cumulate numai pozitiile compatibile.

Pretul si stocul

Pretul afisat in Front office este estimativ.

La preluarea comenzii in POS, Integrat.STS recalculeaza pretul final conform datelor si regulilor aplicabile in acel moment.

Stocul afisat este informativ.

Validari

La adaugarea articolelor, Mobile aplica validarile definite in Integrat.STS, inclusiv:

  • articol activ;
  • pret disponibil;
  • TVA;
  • unitate de masura;
  • reguli de ambalare;
  • disponibilitatea stocului;
  • drepturile utilizatorului.

RETURO/SGR, EcoTaxa si EcoTimbru

Mobile poate afisa estimativ componentele RetuRO / SGR, EcoTaxa si EcoTimbru / Timbru verde conform configuratiei din Integrat.STS.

EcoTaxa si EcoTimbrul pot fi configurate separat sau incluse in pretul articolului.

Aceste componente pot coexista cu RetuRO / SGR.

Valorile afisate in Front office sunt estimative.

La preluarea comenzii in POS, Integrat.STS recalculeaza si genereaza componentele aplicabile conform contextului comercial din acel moment.

Daca EcoTaxa sau EcoTimbrul sunt incluse in pret, acestea nu sunt adaugate din nou la preluarea in POS.

Denumirea componentei Eco este preluata din articolul configurat in Integrat.STS.

Finalizarea comenzii

La apasarea actiunii Finalizeaza comanda, aplicatia solicita confirmarea utilizatorului.

Dupa confirmare, comanda devine disponibila pentru preluare in POS.

O comanda finalizata poate fi redeschisa cat timp POS nu a preluat-o.

Starile comenzilor

O comanda Front office poate avea urmatoarele stari:

  • In lucru - comanda poate fi modificata;
  • Pentru POS - comanda este finalizata si disponibila pentru preluare;
  • Preluata in POS - comanda a fost preluata sau inchisa in POS;
  • Blocat perioada - data documentului nu mai este in perioada permisa pentru modificare.

Redeschiderea comenzii

O comanda aflata in starea Pentru POS poate fi redeschisa daca:

  • nu a fost preluata sau inchisa in POS;
  • data este in perioada permisa;
  • utilizatorul are drepturi.

Comanda revine in starea In lucru.

Stergerea comenzii

O comanda poate fi stearsa din Mobile numai cat timp se afla in starea In lucru.

Stergerea elimina documentul si pozitiile sale din Integrat.STS.

Lucrul online

Front office lucreaza online si necesita conexiune la Integrat.STS.

Drepturi de acces

Accesul este stabilit de drepturile utilizatorului si de licenta firmei din Integrat.STS.

Vezi si