Manual:Integrat/Module/Mobile/Front office
Front office
Modulul Front office permite introducerea din Mobile a comenzilor care urmeaza sa fie preluate si finalizate in POS.
Front office foloseste datele, drepturile si regulile definite in Integrat.STS si necesita conexiune la ERP pe durata lucrului.
Optiunea este afisata in meniul Mobile numai daca drepturile utilizatorului si licenta firmei permit accesul la modul.
Flux de lucru
Pentru introducerea unei comenzi:
- se selecteaza gestiunea;
- se selecteaza clientul;
- daca este cazul, se selecteaza punctul comenzii;
- se verifica data comenzii;
- se foloseste actiunea Continua la articole →;
- se cauta sau se scaneaza articolele;
- se introduc cantitatile;
- se verifica pozitiile si totalul estimativ;
- se finalizeaza comanda pentru a deveni disponibila in POS.
Inainte de crearea documentului, actiunea ← Front office revine la lista comenzilor fara sa salveze un document nou.
Datele comenzii
Pentru o comanda Front office se completeaza:
- Gestiune;
- Client;
- Punct comanda, daca este cazul;
- Data.
Daca nu este selectat un punct al clientului, aplicatia afiseaza Fara punct.
Pot fi selectate numai gestiunile si clientii pentru care utilizatorul are drept de acces.
Adaugarea articolelor
Articolele pot fi cautate si adaugate in comanda din catalogul disponibil pentru utilizator.
Daca utilizatorul foloseste Cauta fara sa introduca un identificator, se deschide fereastra de cautare dupa denumire.
La deschiderea ferestrei nu este incarcat automat catalogul complet. Cautarea incepe dupa introducerea textului, pentru a evita incarcarea inutila a unui numar mare de articole.
Dupa identificarea exacta a articolului sau selectarea lui din rezultate, cursorul trece in campul Cantitate, iar valoarea existenta este selectata integral. Astfel, introducerea unei valori noi inlocuieste cantitatea existenta.
Dupa adaugarea articolului, aplicatia poate reveni automat in campul de scanare, conform setarii locale Revenire automata in campul de scanare.
Identificarea si scanarea articolelor
Un articol poate fi identificat prin:
- Cod articol - codul articolului din nomenclator;
- Cod bare - codul de bare normal al articolului;
- Cod bare bax - codul de bare al baxului;
- Cod echivalent - un cod alternativ asociat aceluiasi articol;
- denumirea articolului.
Codul articolului poate fi introdus manual, poate fi preluat cu un cititor de coduri de bare conectat ca tastatura sau poate fi scanat cu camera dispozitivului.
La scanarea cu camera, dupa identificarea codului, camera se inchide automat, iar aplicatia continua cautarea articolului.
Scanarea cu camera este optionala si nu inlocuieste introducerea manuala sau utilizarea unui cititor clasic de coduri de bare.
Codurile echivalente identifica acelasi articol ca si codul principal sau codul de bare normal si nu reprezinta baxuri.
Cod bare bax are un comportament diferit, deoarece identifica ambalarea fizica de tip bax. Cantitatea este transformata in unitati de vanzare folosind valoarea In bax definita pentru articol in Integrat.STS.
De exemplu, daca:
In bax = 12
scanarea codului de bare al baxului introduce cantitatea:
12
Introducerea rapida a cantitatii
Cantitatea poate fi introdusa direct impreuna cu identificatorul articolului, folosind forma:
<cantitate>*<identificator>
De exemplu:
3*COD ARTICOL
inseamna cantitatea 3 din articolul respectiv.
Aceeasi sintaxa poate fi folosita cu:
3*COD ARTICOL3*COD BARE3*COD ECHIVALENT3*COD BARE BAX
Sintaxa <cantitate>*<identificator> poate fi folosita la introducerea manuala sau cu un cititor clasic de coduri de bare care functioneaza ca tastatura.
In cazul unui cititor clasic, cantitatea poate fi introdusa mai intai, de exemplu 3*, dupa care se scaneaza codul articolului.
La scanarea cu camera dispozitivului se citeste numai codul de bare. Prefixul de cantitate de forma 3* nu se aplica scanarii cu camera.
Daca este necesara o cantitate diferita, aceasta se modifica dupa identificarea articolului.
Pentru Cod articol, Cod bare si Cod echivalent, numarul introdus reprezinta direct cantitatea in unitatea de masura a articolului.
Daca nu este introdusa o cantitate, cantitatea implicita este 1.
Cod bare bax
La identificarea prin Cod bare bax, cantitatea reprezinta numarul de baxuri.
Aplicatia transforma automat numarul de baxuri in cantitatea corespunzatoare din unitatea de masura a articolului, folosind valoarea In bax din Integrat.STS.
De exemplu, pentru un articol cu:
In bax = 12
scanarea codului de bare al baxului reprezinta 1 bax (cantitate 12), iar:
3*COD BARE BAX
reprezinta 3 baxuri (3 x 12 = 36).
La scanarea cu camera a codului de bare al baxului se citeste codul baxului si se considera un bax. Pentru introducerea mai multor baxuri se modifica ulterior cantitatea sau se foloseste introducerea manuala ori un cititor clasic.
Cosul comenzii
Articolele selectate sunt adaugate in zona Pozitii comanda.
Pentru fiecare pozitie pot fi consultate cantitatea, pretul estimativ, valoarea si informatiile disponibile despre stoc.
Pozitiile pot fi modificate sau sterse cat timp comanda este in lucru.
Adaugarea automata in cos
Din Setari poate fi activata optiunea Adaugare automata in cos la scanare.
Daca articolul este identificat exact prin Cod articol, Cod bare, Cod echivalent sau Cod bare bax, acesta poate fi adaugat direct in cos dupa validarea regulilor din Integrat.STS.
Cautarea dupa denumire necesita in continuare selectarea articolului de catre utilizator.
Cumularea articolelor identice
Din Setari poate fi activata optiunea Cumuleaza articolele identice in cos.
Daca aceasta optiune este activa, scanarile succesive ale aceluiasi articol pot fi cumulate intr-o singura pozitie.
Sunt cumulate numai pozitiile compatibile.
Pretul si stocul
Pretul afisat in Front office este estimativ.
La preluarea comenzii in POS, Integrat.STS recalculeaza pretul final conform datelor si regulilor aplicabile in acel moment.
Stocul afisat este informativ.
Validari
La adaugarea articolelor, Mobile aplica validarile definite in Integrat.STS, inclusiv:
- articol activ;
- pret disponibil;
- TVA;
- unitate de masura;
- reguli de ambalare;
- disponibilitatea stocului;
- drepturile utilizatorului.
RETURO/SGR, EcoTaxa si EcoTimbru
Mobile poate afisa estimativ componentele RetuRO / SGR, EcoTaxa si EcoTimbru / Timbru verde conform configuratiei din Integrat.STS.
EcoTaxa si EcoTimbrul pot fi configurate separat sau incluse in pretul articolului.
Aceste componente pot coexista cu RetuRO / SGR.
Valorile afisate in Front office sunt estimative.
La preluarea comenzii in POS, Integrat.STS recalculeaza si genereaza componentele aplicabile conform contextului comercial din acel moment.
Daca EcoTaxa sau EcoTimbrul sunt incluse in pret, acestea nu sunt adaugate din nou la preluarea in POS.
Denumirea componentei Eco este preluata din articolul configurat in Integrat.STS.
Finalizarea comenzii
La apasarea actiunii Finalizeaza comanda, aplicatia solicita confirmarea utilizatorului.
Dupa confirmare, comanda devine disponibila pentru preluare in POS.
O comanda finalizata poate fi redeschisa cat timp POS nu a preluat-o.
Starile comenzilor
O comanda Front office poate avea urmatoarele stari:
- In lucru - comanda poate fi modificata;
- Pentru POS - comanda este finalizata si disponibila pentru preluare;
- Preluata in POS - comanda a fost preluata sau inchisa in POS;
- Blocat perioada - data documentului nu mai este in perioada permisa pentru modificare.
Redeschiderea comenzii
O comanda aflata in starea Pentru POS poate fi redeschisa daca:
- nu a fost preluata sau inchisa in POS;
- data este in perioada permisa;
- utilizatorul are drepturi.
Comanda revine in starea In lucru.
Stergerea comenzii
O comanda poate fi stearsa din Mobile numai cat timp se afla in starea In lucru.
Stergerea elimina documentul si pozitiile sale din Integrat.STS.
Lucrul online
Front office lucreaza online si necesita conexiune la Integrat.STS.
Drepturi de acces
Accesul este stabilit de drepturile utilizatorului si de licenta firmei din Integrat.STS.