Manual:Politica de confidențialitate

De la Manual
Versiunea din 3 aprilie 2020 09:42, autor: Avir (Discuție | contribuții) (Site-uri interogate de catre aplicatiile noastre)
(dif) ← Versiunea anterioară | Versiunea curentă (dif) | Versiunea următoare → (dif)
Jump to navigation Jump to search

Politica cookie-urilor[modificare]

Fisierele ”cookies" sunt date care contin in special fisiere text, format din litere si numere, care vor fi stocate pe dispozitivele dvs. (computere, laptopuri, telefoane, etc.) destinate confortului utilizarii site-ului nostru. Cookie-urile sunt folosite pentru a personaliza continutul site-urilor de Internet. Acceptand Cookies, nu veti mai fi nevoit sa introduceti de fiecare datele atunci cand va logati in cont sau cand descarcarcati un produs . Aceste fișiere permit recunoașterea dispozitivului, pastrarea preferintelor de navigare și afisarea corectă a site-ului adaptat preferințelor individualizate ale dvs.

Cookie-urile fac parte din protocolul HTTP si sunt instalate prin solicitarea emisa de un web-server catre un browser (de ex.: Internet Explorer, Firefox, Chrome). Cookie-urile odata instalate au o durata de existența determinata, ramanand „pasive”, in sensul ca nu conțin programe software, viruși sau spyware și nu vor accesa informatiile de pe hard driverul utilizatorului pe al carui echipament au fost instalate. Aceste cookie-uri nu colectează informații care ar putea sa va identifice.

Ce cookie-uri sunt folosite prin intermediul acestei pagini de internet[modificare]

a. Cookie-uri de performanta

Prin acest tip de cookie-uri sunt memorate preferintele utilizatorului acestei pagini de internet, astfel incat setarea din nou a preferințelor în cazul vizitarii ulterioare a paginii de internet nu mai este necesara.

b. Cookie-uri de analiza a utilizatorilor

Aceste cookie-uri ne informeaza dacă un anumit utilizator al paginii de internet a mai vizitat/utilizat aceasta pagina de internet anterior. Aceste cookie-uri sunt utilizate doar in scopuri statistice.

c. Cookie-uri pentru inregistrare

Atunci cand va inregistrați pe acest site, se generează cookie-uri care memoreaza acest demers. Serverele utilizează aceste cookie-uri pentru a ne arata contul cu care sunteti inregistrat. De asemenea, utilizarea acestor cookie-uri permite sa asociem orice comentariu postat pe pagina de internet cu username-ul contului folosit. In cazul în care nu a fost selectata optiunea „pastreaza-ma inregistrat”, aceste cookie-uri se vor șterge automat la momentul terminarii sesiunii de navigare.

d. Cookie-uri pentru publicitate

Aceste cookie-uri permit aflarea vizualizării de către un utilizator a unei reclame online, tipul acesteia și timpul scurs de la momentul vizualizarii respectivului mesaj publicitar. Ca atare, astfel de cookie-uri sunt folosite pentru targetarea publicității online. Aceste cookie-uri sunt anonime, stocand informații despre contentul vizualizat, nu și despre utilizatori.

Particularizarea setarile browserului in ceea ce privește cookie-urile[modificare]

In cazul în care utilizarea cookie-urilor nu este deranjanta iar calculatorul sau echipamentul tehnic utilizat pentru navigarea pe aceasta pagina de internet este folosit doar de catre dumneavoastra, pot fi setate termene lungi de expirare pentru stocarea istoricului de navigare. În cazul în care calculatorul sau echipamentul tehnic utilizat pentru navigarea pe aceasta pagina de internet este folosit de mai multe persoane, poate fi luata în considerare setarea pentru stergerea datelor individuale de navigare de fiecare data cand browserul este închis.

Cum pot fi oprite cookie-urile si ce implica aceasta[modificare]

Dezactivarea și refuzul de a primi cookie-uri pot face această pagina de internet dificil de vizitat, atragand dupa sine limitari ale posibilitaților de utilizare ale acesteia. Utilizatorii iși pot configura browserul sa respinga fisierele cookie sau sa fie acceptate cookie-uri de la o pagina de internet anume. Toate browserele moderne ofera posibilitatea de a schimba setarile cookie-urilor. Aceste setari pot fi accesate, ca regula, in sectiunea „optiuni” sau in meniul de „preferinte” al browserului tau. Totusi, refuzarea sau dezactivarea cookie-urilor nu inseamna ca nu veti mai primi publicitate online – ci doar ca aceasta nu va fi adaptata preferintelor si interesele dumneavoastra, evidențiate prin comportamentul de navigare.

Pentru a ințelege aceste setari, urmatoarele linkuri pot fi folositoare:

  • Cookie settings in Internet Explorer
  • Cookie settings in Firefox
  • Cookie settings in Chrome
  • Cookie settings in Safari

Politica de confidentialitate[modificare]

Potrivit Institutului Național de Standarde și Tehnologie, “informațiile de identificare personala” sunt definite ca:

“Orice informatie despre o persoana detinute de o agentie, inclusiv (1) orice informatie care poate fi folosita pentru a distinge sau identifica identitatea unui individ, cum ar fi numele, numarul de securitate sociala, data si locul nasterii, numele de familie al mamei sau datele biometrice ; si (2) orice alte informații care sunt legate sau pot fi legate de o persoana, cum ar fi datele medicale, educationale, financiare si de angajare.”

In timp ce “datele non-private” sunt definite ca:

“Informatiile care pot corespunde unei anumite persoane, contului sau profilului acesteia, dar nu sunt suficiente pentru a identifica, contacta sau localiza persoana careia ii aparțin aceste informatii”.

Informatii generale

Confidentialitatea datelor dumneavoastra cu caracter personal reprezinta una dintre preocuparile principale ale Soft Team Solutions SRL, cu sediul in Strada Fabrica de Gheata Nr.17, Sector 2, Bucuresti, in calitate de operator de date. Acest document are rolul de a va informa cu privire la prelucrarea datelor dumneavoastra cu caracter personal, in contextul utilizarii paginii de internet https://www.softteam.ro/.

Categoriile de date cu caracter personal prelucrate

Daca sunteti vizitator al Site-ului, Soft Team Solutions SRL va prelucra datele dumneavoastra cu caracter personal pe care le furnizati in mod direct in contextul utilizarii Site-ului, cum ar fi datele pe care le furnizati in cadrul sectiunii de contact / intrebari / reclamatii, in masura in care ne contactati in acest fel.

Scopurile și temeiurile de prelucrarii[modificare]

Daca sunteti vizitator al site-ului[modificare]

Soft Team Solutions SRL prelucreaza datele astfel

  • pentru activitati de marketing, respectiv pentru transmiterea, prin intermediul mijloacelor de comunicare la distanţa (e-mail, sms), de comunicari comerciale privind produsele şi serviciile oferite de [deținătorul website-ului], prin intermediul Site-ului.

Temei: Prelucrarea datelor dumneavoastra pentru acest scop are la baza consimtamantul dumneavoastra, daca alegeti sa-l furnizati.

Va puteti exprima consimțamantul pentru prelucrarea datelor in acest scop prin bifarea casuței corespunzatoare de la momentul trimiterii solicitari. Pentru dezabonarea de la primirea unor astfel de comunicari comerciale puteti folosi optiunea de la finalul fiecarui e-mail/ sms conţinand comunicari comerciale.

Furnizarea datelor dumneavoastra in acest scop este voluntara. Refuzul furnizarii consimtamantului pentru prelucrarea datelor dumneavoastra in acest scop nu va avea urmari negative pentru dumneavoastra.

  • pentru rezolvarea plangerilor, reclamatiilor si pentru a monitoriza traficul si a imbunatatii experienta dumneavoastra oferita pe Site.

Temei: Prelucrarea datelor dumneavoastra pentru acest scop are la baza interesul legitim al Soft Team Solutions SRL de a asigura functionarea corecta a Site-ului, precum si pentru a imbunatatii permanent experiența vizitatorilor Site-ului, inclusiv prin solutionarea diferitelor comentarii, intrebari sau reclamații.

Furnizarea datelor dumneavoastra in acest scop este voluntara. Refuzul furnizarii datelor pentru acest scop nu va avea urmari negative pentru dumneavoastra.

Durata pentru care vă prelucrăm datele[modificare]

Soft Team Solutions SRL va prelucra datele dumneavoastră cu caracter personal atât cât este necesar pentru realizarea scopurilor de prelucrare menționate mai sus.

În cazul în care sunteți clientul societatii, vom prelucra datele dumneavoastră pe întreaga durată a raporturilor contractuale și ulterior conform obligaţiilor legale care revin în sarcina Soft Team Solutions SRL (de ex. în cazul documentelor justificative financiar-contabile pentru care termenul de păstrare prevăzut de lege este de 10 ani de la data încheierii exerciţiului financiar în cursul căruia au fost întocmite).

Dacă vă retrageți consimțământul pentru prelucrarea datelor în scop de marketing, Soft Team Solutions SRL va înceta prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal în acest scop, fără însă a afecta prelucrările desfășurate de Soft Team Solutions SRL pe baza consimțământului exprimat de către dumneavoastră înainte de retragerea acestuia.

Drepturile de care beneficiați[modificare]

Conform noului Regulament GDPR, va prezentam in cele de mai jos, care sunt drepturile pe care le aveti in calitate de utilizatori/clienti ai Soft Team Solutions SRL

Dreptul la informare – se refera la dreptul de a fi informati asupra tuturor aspectelor prezentate anterior.

Dreptul de acces – aveti dreptul de a obtine confirmarea din partea noastra ca prelucram sau nu datele cu caracter personal care va privesc si, in caz afirmativ, acces la datele respective si la informatii privind modalitatea in care sunt prelucrate datele.

Dreptul la opozitie – dreptul de a va opune prelucrarii datelor personale daca prelucrarea este necesara pentru indeplinirea unei sarcini care serveste unui interes public. Deasemenea, daca prelucrarea datelor cu caracter personal are drept scop marketingul direct, aveti dreptul de a va opune prelucrarii oricand.

Dreptul la portabilitatea datelor –aveti dreptul de a primi datele personale intr-un format care sa poata fi citit automat si care sa permita ca datele sa fie transmise direct altui operator.

Dreptul la stergerea datelor (“dreptul de a fi uitat”) – puteti solicita ca datele sa fie sterse, fara intarzieri nejustificate, in cazul in care apar urmatoarele situatii: datele nu mai sunt necesare pentru indeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate sau prelucrate; iti retragi consimtamantul si nu exista niciun alt temei juridic pentru prelucrare; te opui prelucrarii si nu exista motive legitime care sa prevaleze; datele cu caracter personal au fost prelucrate ilegal; datele cu caracter personal trebuie sterse pentru respectarea unei obligatii legale; datele cu caracter personal au fost colectate in legatura cu oferirea de servicii ale societatii informationale.

Dreptul la restrictionarea datelor – aveti dreptul de a cere restrictionarea datelor pe o perioada de timp, de exemplu, in situatia in care s-a luat decizia stergerii datelor dumneavoastra iar dumneavoastra considerati ca va sunt utile in diferite situatii, precum exercitarea unui drept in instanta. Deasemenea, in cazul in care contestati acuratetea datelor ori prelucrarea este ilegala, puteti solicita restrictionarea datelor. Astfel, in urma primirii unei cereri din partea dumneavoastra si in urma verificarii acesteia, vom stopa prelucrarea datelor personale pe o perioada de timp.

Dreptul la rectificarea datelor – puteti solicita rectificarea anumitor date personale, in cazul in care acestea sunt incomplete sau inexacte. Astfel, in functie de scopul prelucrarii, puteti completa si apoi transmite datele personale care lipsesc sau nu sunt corecte, fiind posibila chiar completarea unei declaratii pentru conformitate.

Dreptul de a depune o plangere la Autoritatea Nationala de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal, atunci cand constatati ca v-au fost incalcate drepturile cu privire la prelucrarea datelor personale.

Cum ne puteti contacta[modificare]

Pentru orice intrebari si orice solicitari cu privire la prelucrarea datelor personale, ne puteti contacta astfel:

  • pe email la adresa: avir@softteam.ro;

In cazul in care raspunsul nostru nu v-a multumit, va puteti adresa Autorității Naționale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal

Adresa: B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30, Sector 1, cod postal 010336, Bucuresti, Romania Telefon: +40.318.059.211 | +40.318.059.212 Fax: +40.318.059.602 Email: anspdcp@dataprotection.ro


Soft Team Solutions SRL are nevoie de acordul dumneavoastra in conformitate cu noile reglementari privind Protectia Datelor (GDPR). 
Partenerii nostri folosesc tehnologii precum cookie-uri pe site-ul nostru pentru a ajunge mai usor la voi cu anunturi publicitare personalizate. 
Prin acceptarea acestora va bucurați de continut, ne ajutati sa menținem site-ul gratuit si sa ne continuam demersul jurnalistic. Iti multumim 
pentru acceptul tau!
Da, am inteles / Refuz

Site-uri interogate de catre aplicatiile noastre[modificare]

Aplicatiile dezvoltate de catre Soft Team Solutions SRL acceseaza urmatoarele site-uri

https://www.softteam.ro

  • preluarea cursului valutar preluat de softteam.ro de pe www.bnr.ro in fiecare zi la ora 13:15
  • cererea si activarea unui produs (automat la 30 zile)
  • preluarea informatiilor suplimentare despre pentru afectuarea unui backup

Preluarea datelor despre partenerii de afaceri

Verificarea ultimei versiuni a aplicatiei DUK integrator

Aplicatiile noastre pot folositi conectori de tip EDI (Electronic Data Interchange) care necesita conectarea la anumite site-uri prin intermediul unor conexiuni HTTP, FTP sau ODBC. Mentionam ca aplicatia este livrata fara nici un conector activ.

Un modul special din cadrul aplicatiei Integrat.STS acceseaza pentru intocmirea AWB-urilor site-urile

Rezultatul interogarilor site-urilor sau a conturilor FTP nu atrag dupa sine executarea unui fisier in mod direct pe computerul dvs. cu exceptia actualizarilor aplicatiilor noastre.

Actualizarea aplicatiilor noastre[modificare]

Exista o singura exceptie de la regula generala in ceea ce priveste executarea unor aplicatii descarcate de pe site-uri si aceasta apare in momentul in care o aplicatie produsa de noi trebuie sa fie actualizata.

Aceasta actualizare se face prin conectarea si descarcarea respectivei aplicatii de pe site-ul https://www.softteam.ro urmata de o procedura de inlocuire a versiunii curente cu versiunea noua.

Fiecare aplicatie este protejata prin intermediul unui sistem de protectie care are la baza o metoda speciala de criptare.

Aplicatia curenta instalata pe calculatorul dvs. care urmeaza sa se actualizeze trebuie sa foloseasca aceeasi metoda de criptare ca si versiunea noua.

In cazul in care cele doua versiuni nu pot comunica atunci aplicatia curenta va anula instalarea versiunii noi.